Les responsabilités du CHU de Québec-Université Laval (CHU) et du Centre intégré universiraire de santé et de services sociaux de la Capitale-Nationale (CIUSSS-CN)

Le Centre intégré universitaire de santé et services sociaux de la Capitale-Nationale (CIUSSS-CN) est un partenaire incontournable dans la région de la Capitale-Nationale. Bien que nous travaillions en étroite collaboration ce partenaire, certains services de santé relèvent d’abord du CIUSSS-CN. Dans ces cas, il est plus pertinent de les contacter directement. 

CHU

• Soins spécialisés et surspécialisés

• Urgences

• Recherche

• Enseignement 

• Évaluation 
   

CIUSSS-CN

• Les services de première ligne (cliniques médicales, GMF, GMF-R, GMF-U, super cliniques, CLSC, services préhospitaliers) 

• Services aux ainés et soins de longues durées (CHSLD) 

• Soins à domicile

• Services jeunesses / DPJ

• Santé mentale et psychiatrie (Institut universitaire en santé mentale de Québec)

• Services d’aide pour les cas de dépendances

• La santé publique 

• Services de traduction

• Services aux réfugiés

• Services de réadaptation (Institut de réadaptation en déficience physique de Québec) 

• Centre de réadaptation en déficience intellectuelle / Trouble envahissant du développement (CRDI /TED)

• Organismes communautaire

Urgences

​Nos urgences sont ouvertes 7 jours sur 7, 24 h sur 24. Nos équipes seront prêtes à vous accueillir et à vous prodiguer les soins nécessaires. Elles détermineront si votre situation demande une intervention immédiate. Sinon, vous pourriez attendre ou être redirigé vers une autre ressource en santé.

• Quand aller à l'urgence ?
• Triage aux urgences
• Ressources en cas d'urgence

Prendre un rendez-vous au CHU 

Pour consulter un médecin spécialiste au CHU, le patient doit d'abord être référé par un médecin généraliste. Dans la pluspart des cas, la prescription nous sera transmise par le bureau du médecin et le patient sera appelé pour convenir d'une date de rendez-vous. 

• Prendre un rendez-vous avec un médecin

• Non-présence aux rendez-vous

Imagerie médicale 

L'imagerie médicale regroupe quatre catégories d'examens :
la radiologie, la médecine nucléaire, l'électrophysiologie et la tomographie par émission de positrons (TEP).

Il est possible de faire parvenir sa demande d’examen par télécopieur, en personne ou en utilisant un formulaire Web. 

• Imagerie médicale

Centre de prélèvements 

Des prélèvements sont effectués dans nos cinq centres hospitaliers. Nous vous recommandons de prendre rendez-vous afin de diminuer le temps d'attente. Certains prélèvements nécessitent une préparation particulière c'est pourquoi il est important de nous aviser avant votre venue.

Une prescription médicale est requise pour obtenir cet examen.
 

• Centres de prélèvements du CHU

Archives médicales

Pour avoir accès à son dossier médical ou en obtenir une copie, il faut en faire la demande au Service des archives du CHU. Plusieurs options sont offertes pour faire votre demande (Web, poste, en personne, télécopieur). 

Pour plus de détails ou de l'assistance, veuillez contacter le Service des archives médicales.

Stationnements 

Les tarifs de stationnement sont les mêmes pour tous nos établissements. 

Il est à noter qu'un billet d'une journée est valide pour toute la journée dans tous nos hôpitaux. Il est donc possible de le réutiliser si vous avez un autre rendez-vous dans la même journée. Il est aussi possible de conserver ses billets de stationnement et de les faire créditer lors de l'achat d'une passe hebdomadaire ou mensuelle. Renseignez-vous auprès de nos agents de stationnement. 

Pour plus de détails et consulter les tarifs journaliers et les options de passes hebdomadaires et mensuelles.  

• Stationnements 

Le nouveau complexe hospitalier (NCH)

Le projet majeur du NCH regroupera les activités de L’Hôtel-Dieu de Québec et de l’Hôpital de l’Enfant-Jésus sur un même site dans le quartier Maizerets. Le NCH deviendra un centre de référence pour plusieurs spécialités, dont la néphrologie, la neurologie, la cancérologie, la traumatologie et les grands brûlés. Chambres individuelles, capacités accrues de soin, aménagements lumineux, ajout d’espaces verts et équipements de pointe ne sont que quelques-uns des avantages de cette nouvelle construction. 

Le projet du NCH représente une avancée majeure dans le paysage hospitalier de Québec, visant à bonifier l’offre de soins de très grande qualité du CHU, à renforcer les capacités de traitement et à consolider la réputation de la région en tant que pôle d'excellence en matière de santé. Grâce à la démarche Lean, le projet place le patient et l’intervenant au cœur de sa conception.
 

Faits saillants 

• Le projet du NCH représente un investissement de 2,24 G$.

• La superficie totale des nouvelles constructions s’élève à 174 983 mètres carrés. De plus, un réaménagement des locaux existants est prévu sur 33 149 mètres carrés, soit le tiers de l'Hôpital de l'Enfant-Jésus.

La fin des travaux de construction est prévue pour 2029. L'approche pavillonnaire permet de mettre à la disposition des équipes les composantes dès qu'elles sont construites. C'est le cas pour la centrale d'énergie, le bâtiment des génératrices, la plateforme clinico-logistique, l'hôtellerie hospitalière, le centre intégré de cancérologie, le cyclotron et le centre de recherche. Au cours des prochaines années, le pavillon D, le bâtiment destiné aux soins critiques et les locaux réaménagés de l'Hôpital de l'Enfant-Jésus seront livrés.
 

• Comité de voisinage du NCH, une voix pour le quartier

• ​Le Nouveau complexe hospitalier

Centres hospitaliers

• ​L'Hôtel Dieu de Québec (L'HDQ)

• Hôpital de l'Enfant-Jésus (HEJ)

• Hôpital du Saint-Sacrement (HSS)

• Hôpital Saint-François d'Assise (HSFA)

• Centre hospitalier de l'Université Laval (CHUL)

Services et informations

• Relations médias et adjoint au PDG

• Comité des usagers

• Commissaire aux plaintes

• Conseil d’administration d'établissement du CHU 

• Bureau de projet du NCH

• Conseil d'administration d'établissement du CHU 

• Commissaire aux plaintes 

• Comité des usagers 

• Comité d'éthique clinique

• Comité d'éthique de la recherche 

Le CHU est l'un des plus gros employeurs de la région de Québec et offre de multiples possibilités d’emplois dans plusieurs domaines.

Il est possible de postuler sur des postes affichés sur le portail du CHU ou d’envoyer une candidature spontanée dans la section Carrières de notre site web.