Contenu de la page.

Connaître les heures de visites

Depuis le 26 juin 2020, le CHU de Québec-Université Laval autorise les visites. Pour connaître les consignes entourant celles-ci, cliquez iciCe lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre..

 

Visites


CONSIGNES IMPORTANTES 
Les visites dans les hôpitaux du CHU sont autorisées selon certaines conditions :
  •  Avoir le visage couvert (couvre-visage ou masque en tout temps)*;
  • Ne pas avoir obtenu de diagnostic de COVID-19 confirmé;
  • Hygiène des mains obligatoire pour tous, en tout temps;
  • La distanciation physique doit être respectée en tout temps;
  • Aucun visiteur, proche aidant ou accompagnateur ayant reçu un diagnostic de COVID-19 confirmé, en investigation ou symptomatique avec de la fièvre OU de la toux OU des difficultés respiratoires OU la perte d’odorat OU de goût n’est autorisé;
  • Visites permises en tout temps (sauf conditions particulières dans certains secteurs, voir précisions ci-dessous);
  • Les patients, les visiteurs et les accompagnateurs ne sont pas autorisés à circuler librement dans l’hôpital. Tous doivent se rendre à la destination souhaitée seulement. Si vous êtes visiteur, vous devez vous rendre directement et uniquement au chevet de votre proche;
  • ​Vous ne pourrez pas  demeurer dans l'établissement  entre deux visites, car aucune salle d'attente n'est disponible;
  • Toute personne doit suivre les consignes et les directives du personnel du CHU de Québec-Université Laval, que ce soit concernant l’hygiène des mains, le port d’un masque de procédure (masque jaune), le respect de la signalisation en place, etc. 
 *Si vous n’en avez pas, le CHU vous en fournira un. Au besoin et selon le soin que vous recevrez, le personnel pourrait vous demander de porter un masque de procédure au lieu d’un couvre-visage.
 

Patient en soins palliatifs |  Patient en fin de vie (peu importe le caractère imminent ou non de la fin de vie) | Patient en sédation palliative ou en attente de l’aide médicale à mourir

  • Un à deux visiteurs à la fois sont autorisés, pour un maximum de quatre personnes par période de 24 heures, en favorisant uniquement les personnes significatives identifiées par le patient.
  • La présence des enfants de moins de 14 ans est également autorisée. Ils doivent être accompagnés d’un adulte lors de la visite. La mesure précédente s’applique alors. 
  • Aucun visiteur présentant des symptômes d’infection respiratoire n’est admis.
  • Les visiteurs asymptomatiques doivent porter un masque de procédure en tout temps pendant la visite.
  • Les visiteurs doivent demeurer confinés à la chambre du patient et doivent donc prévoir d'apporter un repas froid ou des collations au besoin.


Enfant hospitalisé
Un seul parent à la fois, sans la fratrie, peut visiter un enfant hospitalisé.
 


 

Heures de visites générales


Pour le bien-être de vos proches, vous pouvez les visiter en tout temps, de jour.

 

Consultez les heures de visites et les règles de visite particulières s’appliquant à certaines unités de nos hôpitaux :
CHUL et Centre mère-enfant Soleil
Hôpital de l’Enfant-Jésus
Hôpital du Saint-Sacrement
Hôpital Saint-François d’Assise
L’Hôtel-Dieu de Québec

Certaines unités de soins permettent l’identification d’aidants naturels, qui peuvent rester auprès des personnes hospitalisées en tout temps. Renseignez-vous auprès du personnel de l’unité.
 

Règles de visite particulières qui s’appliquent à certaines unités

 

CHUL et Centre mère-enfant Soleil

 
Soins critiques (jour, soir, nuit)
Unité de soins intensifs et soins coronariens
  • Maximum de 10 minutes par heure
Soins critiques pédiatriques
  • La présence d’un des deux parents est obligatoire. Un questionnaire de dépistage des infections doit préalablement être rempli avant l’autorisation de la visite. 

Urgence
Proche partenaire

Afin d’offrir un environnement de soins rassurant pour le patient séjournant à l’urgence, ce dernier peut être désormais accompagné, sans limites de temps, par une personne significative nommée proche partenaire.
 
Différentes personnes peuvent jouer le rôle de proche partenaire auprès du patient, mais une seule est acceptée au chevet à la fois. Lorsque vous êtes au chevet de votre proche, n’hésitez pas à demander comment vous pouvez contribuer à ses soins.
 
19_898_01_cadran_350px.jpgVisiteur (autre personne que le proche partenaire)
Un visiteur par patient
Maximum de 10 minutes à la demie de l’heure
 ​
 

Santé mentale (sous la responsabilité du CIUSSS de la Capitale-Nationale)
Urgence psychiatrique
  • Un visiteur par usager

  • Maximum de 10 minutes par heure

  • Visite interdite entre 14 h et 15 h

Centre de pédopsychiatrie

Les parents et proches aidant doivent respecter l’horaire suivant :

  • Mardi entre 19 h et 20 h

  • Jeudi de 12 h à 13 h

  • Vendredi de 19 h à 21 h

  • Samedi et dimanche de 14 h à 16 h et de 19 h à 21 h

 
Famille-enfance-jeunesse 
Ilots parents-enfants (ante-partum ou avant l’accouchement)
  • Conjoint, conjointe ou proche aidant (jour, soir et nuit) autorisés

Ilots parent-enfant (post-partum ou après l’accouchement)
  • Un visiteur à la fois

  • Maximum de 4 visiteurs par période de 24 h
  • Le second parent compte pour un visiteur. 
Grossesses à risque élevé (GARE)
  • Conjoint, conjointe, proche aidant et enfants de 8 h à 21 h

  • Maximum de deux personnes à la fois entre 14 h et 21 h 

Pouponnière
  • Seulement les parents admis un à la fois (jour, soir et nuit)

Unité néonatale
  • Un parent autorisé (jour, soir et nuit)

  • Présence obligatoire d’un parent (ou, soir et nuit)

  • Un questionnaire de dépistage des infections doit préalablement être rempli avant l’autorisation de la visite. 

Pédiatrie
  • Parents ou proche aidant identifié auprès du personnel sont autorisés (jour, soir et nuit)

  • Maximum de deux visiteurs (parents ou proche aidant) par enfant est autorisé (jour, soir et nuit) 

  • Un questionnaire de dépistage des infections doit préalablement être rempli avant l’autorisation de la visite.


Médecine
Chirurgie d’un jour
  • Un visiteur à la fois

  • Maximum de 5 minutes par heure

  • Pour les patients de 0 à 16 ans, un seul accompagnateur est permis en permanence


 

Hôpital de l’Enfant-Jésus

 

Soins critiques 
Unité de soins intensifs (jour, soir et nuit)
  • Maximum de 5 minutes à la demie de l’heure 

Unité de soins intensifs coronariens
  • Maximum de 5 minutes par heure
Urgence
  • Un visiteur par usager

  • Maximum de 5 minutes à l’heure et 5 minutes à la demie de l’heure

 

Santé mentale (sous la responsabilité du CIUSSS de la Capitale-Nationale)
Urgence psychiatrique
  • Un visiteur par usager

  • Visiteur doit être âgé de 12 ans et plus

  • Maximum de 10 minutes par heure

  • Visite interdite entre 14 h 30 et 15 h 30

Unité de psychiatrie
  • Maximum de deux visiteurs par usager

  • Visiteur doit être âgé de 12 ans et plus

  • Visiteurs doivent respecter l’horaire suivant : 

    • Lundi au vendredi entre 19 h et 20 h 30

    • Samedi et dimanche de 14 h à 15 h 30


Médecine
Chirurgie d’un jour
  • Un visiteur à la fois

  • Maximum de 5 minutes par heure


 

Hôpital du Saint-Sacrement

 

Soins critiques (jour, soir, nuit)
Unité de soins intensifs et soins coronariens
  • Visiteur doit être âgé de 12 ans et plus
  • Maximum de 5 minutes à la demie de l’heure 

Urgence
Proche partenaire

Afin d’offrir un environnement de soins rassurant pour le patient séjournant à l’urgence, ce dernier peut être désormais accompagné, sans limites de temps, par une personne significative nommée proche partenaire.
 
Différentes personnes peuvent jouer le rôle de proche partenaire auprès du patient, mais une seule est acceptée au chevet à la fois. Lorsque vous êtes au chevet de votre proche, n’hésitez pas à demander comment vous pouvez contribuer à ses soins.

19_898_01_cadran_350px.jpgVisiteur (autre personne que le proche partenaire)
Un visiteur par patient
Maximum de 10 minutes à la demie de l’heure
 
Santé mentale (sous la responsabilité du CIUSSS de la Capitale-Nationale)
Urgence psychiatrique
  • Visites permises entre 9 h et 21 h

  • Maximum de deux visiteurs par usager

  • Maximum de 15 minutes par heure

  • Visiteur doit être âgé de 12 ans et plus et accompagné par un parent ou un adulte


Unité de psychiatrie
  • Visites permises entre 9 h et 21 h

  • Visiteur mineur doivent être accompagné d’un parent ou d’un adulte


Médecine
Chirurgie d’un jour
  • Un visiteur à la fois

  • Maximum de 5 minutes par heure


 

Hôpital Saint-François d’Assise

 

Soins critiques (jour, soir, nuit)
Unité de soins intensifs et soins coronariens
  • Maximum de 10 minutes par heure
Urgence
  • Un visiteur par usager

  • Maximum de 10 minutes par heure

 
Famille-enfance-jeunesse
Ilots parents-enfants (ante-partum ou avant l’accouchement)
  • Conjoint, conjointe ou proche aidant (jour, soir et nuit) autorisés

 Ilots parents-enfants (post-partum ou après l’accouchement)
  • Conjoint, conjointe ou proche aidant (jour, soir et nuit) autorisés
  • Un visiteur à la fois
  • Maximum de 4 visiteurs par période de 24 h
  • Le second parent compte pour un visiteur. 
Pouponnière

Seulement les parents admis un à la fois (jour, soir et nuit)


Médecine
Chirurgie d’un jour
  • Un visiteur à la fois

  • Maximum de 5 minutes par heure

  • Visiteur de 14 ans et moins doit être accompagné d’un parent ou d’un adulte qui assume la responsabilité du visiteur mineur


 

L’Hôtel-Dieu de Québec

 

Soins critiques (jour, soir, nuit)
Unité de soins intensifs et soins coronariens
  • Maximum de 10 minutes par heure
 
Urgence

Proche partenaire

Afin d’offrir un environnement de soins rassurant pour le patient séjournant à l’urgence, ce dernier peut être désormais accompagné, sans limites de temps, par une personne significative nommée proche partenaire.
 
Différentes personnes peuvent jouer le rôle de proche partenaire auprès du patient, mais une seule est acceptée au chevet à la fois. Lorsque vous êtes au chevet de votre proche, n’hésitez pas à demander comment vous pouvez contribuer à ses soins.


19_898_01_cadran_350px-(1).jpgVisiteur (autre personne que le proche partenaire)
Un visiteur par patient
Maximum de 10 minutes à la demie de l’heure
 

Oncologie adulte
Accompagnants en ambulatoire (rendez-vous médicaux)
  • Il est possible d’être accompagné si un soutien physique ou psychologique est nécessaire seulement.
 
Unité de soins d'oncologie 
  • Il n’est pas possible d’être accompagné ou de recevoir des visiteurs pour le moment.
 
Salle de traitement de chimiothérapie externe et clinique ambulatoire de greffe et thérapie cellulaire
  • Aucun accompagnant n'est autorisé
 
Médecine
Chirurgie d’un jour
  • Un visiteur à la fois

  • Maximum de 5 minutes par heure

  • Visiteur de 14 ans et moins doit être accompagné d’un parent ou d’un adulte qui assume la responsabilité du visiteur mineur

Dernière révision du contenu : le 6 juillet 2020

Signaler une erreur ou émettre un commentaire