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Accompagner un patient lors d'un rendez-vous

Un accompagnateur est une personne accompagnant le patient lors d’une intervention ou lors d’un moment circonscrit, lorsque celui-ci présente une incapacité temporaire ou permanente nécessitant un soutien, que celle-ci soit de nature physique, psychique ou psychosociale.

Voici quelques consignes pour les accompagnateurs et proches aidants lors d'un rendez-vous d'un patient

  • ​​Toute personne âgée de 5 ans et plus doit avoir le visage couvert en tout temps. À votre arrivée, le personnel vous remettra un masque de procédure;

  • Lavage des mains obligatoire pour tous, en tout temps;

  • La distanciation physique doit être respectée en tout temps;

  • Toute personne en investigation, ayant reçu un diagnostic de COVID-19 confirmé ou un contact domiciliaire avec un cas positif dans les 10 derniers jours, ou présentant des symptômes de la COVID-19 (fièvre, toux, mal de gorge, congestion nasale, écoulement nasal, difficultés respiratoires, perte de l’odorat ou du goût, courbatures, diarrhées) n’est pas autorisée.

En plus des renseignements généraux mentionnés précédemment, vous trouverez les spécificités des différents secteurs ci-dessous concernant les accompagnements lors des rendez-vous. 

 

Secteurs ambulatoires

  • Un accompagnateur autorisé*.
*En raison des espaces restreints liés à la distanciation physique et prioritairement occupés par les personnes ayant un rendez-vous, il est possible que l’accompagnateur soit dirigé vers une autre zone d’attente. 
 

 

Oncologie / chimiothérapie

Pour les consultations médicales en oncologie, un questionnaire de dépistage de symptômes et les contacts potentiels devra également être rempli par les accompagnateurs.    
 

Clinique externe d'oncologie

  • Un accompagnateur autorisé.
  • En raison des espaces restreints liés à la distanciation physique et prioritairement occupés par les personnes ayant un rendez-vous, il est possible que l’accompagnateur soit dirigé vers une autre zone d’attente.

 

Traitements de chimiothérapie

  • Patient adulte : aucun accompagnateur dans la salle de traitement en respect des normes de distanciation physique.
  • Patient pédiatrique : un parent ou une personne significative autorisé.

Clinique ambulatoire de greffe

  • Aucun accompagnateur autorisé.


Suivis de grossesse

Échographie obstétricale, fœtale et génétique
  • Un accompagnateur autorisé par usager.
 
Rendez-vous en clinique prénatale et GARE 
  • Un accompagnateur autorisé par usager.
 
Écographie gynécologique
  • Un accompagnateur autorisé par usager.


Attention : En raison des espaces restreints liés à la distanciation physique et prioritairement occupés par les personnes ayant un rendez-vous, il est possible que l’accompagnateur soit dirigé vers une autre zone d’attente.

 


Imagerie médicale

  • Un accompagnateur permis s’il ne présente aucun symptôme lié à la COVID-19.

Prélèvements

En raison de la pandémie de COVID-19, seuls les prélèvements urgents ou requis pour un suivi (anticoagulothérapie, traitement de cancer, problèmes rénaux, etc.), un examen d’imagerie ou un suivi de grossesse seront effectués.

     
     

Accès aux unités du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Capitale-Nationale (CIUSSS-CN)

Consignes particulières pour l’accès aux unités du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Capitale-Nationale (CIUSSS-CN)

  • Certaines unités de soins en gériatrie et psychiatrie sont sous la responsabilité du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Capitale-Nationale, consulter la page visiteur de leur site Web pour connaître les consignes particulières.


 

Si vous désirez avoir de l'information sur les visites d'un proche hospitalisé, consultez la page Visiter un patient hospitalisé
Consultez les modalités si vous accompagnez un proche à l'urgence.

Dernière révision du contenu : le 14 octobre 2022

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