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Néonatologie

Unité néonatale

Description

L’unité néonatale, située au Centre mère-enfant Soleil (CMES), est une unité de soins ultra spécialisés. Elle comprend 56 lits de soins, dont 29 lits de soins intensifs et 27 lits de soins intermédiaires. Le service de néonatologie a comme mission de prendre en charge les nouveau-nés prématurés ou à terme présentant un problème de santé à la naissance. Chaque année, ce sont environ 1 500 nouveau-nés qui y sont admis. L’unité permet un accès immédiat à toutes les spécialités, comme :

L’unité néonatale dessert la population de tout l’est du Québec et du nord-ouest du Nouveau-Brunswick, ce qui représente un bassin de près de 2 millions de personnes. 

Une grande pièce contenant plusieurs incubateurs, ordinateurs et équipements médicaux. Au milieu se trouve un lavabo.
 

Accompagnement lors d'un transport néonatal

L’unité néonatale comprend une équipe de transport composée d’infirmières et d’inhalothérapeutes d’expérience, chapeautée par un directeur médical.

Cette équipe a comme mission d’accompagner les bébés des centres référents vers une unité de soins tertiaires en leur offrant les soins nécessaires. Ces transports sont effectués par voie terrestre vers le CMES et par voie aérienne.

De plus, l’équipe accompagne l'EVAQ (Évacuations aéromédicales du Québec) lors de transports aériens vers le CMES ou les centres hospitaliers montréalais et sherbrookois. 

Pour regarder un reportage de 2023 de Radio-Canada sur l'équipe de transport, cliquez ici


Hospitalisation à l'unité

Cette situation n'est peut-être pas celle que vous aviez anticipée et nous comprenons qu'elle puisse vous apporter un lot d'émotions impliquant une période d’adaptation. Notre équipe sera disponible pour vous soutenir et vous guider lors des différentes étapes de votre séjour. 

Votre présence est importante auprès de votre enfant et nous vous encourageons à être à son chevet le plus souvent et longtemps possible. L'unité vous est donc ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. 

Vous avez un rôle essentiel dans le développement de votre enfant, et ce, dès les premiers jours à l’unité néonatale. Même si vos actions peuvent paraître limitées au début, votre présence, votre toucher enveloppant et votre voix rassurante vont apporter un immense réconfort à votre bébé.

Votre implication dans les soins progressera au rythme de l'évolution de votre enfant jusqu’à ce que vous soyez prêts à quitter l’unité néonatale.
 

Soins du bébé hospitalisé

  • Renseignez-vous sur l’allaitement de votre nouveau-né. 

  • Connaissez-vous la Méthode kangourou ? Informez-vous auprès de votre infirmière pour la pratiquer avec votre bébé.

  • Votre bébé a besoin de beaucoup de sommeil pour se développer, guérir et grandir. Aidez-nous à protéger son sommeil en regroupant les soins, en coordonnant votre venue avec ses soins et en l'éveillant le moins possible. Profitez tout de même de ses périodes d’éveil pour lui parler ou lui chanter une berceuse. Apprenez-en plus sur ce que vous pouvez faire.

Vous pouvez participer aux soins d’hygiène de votre bébé pendant son hospitalisation. Apprenez comment.

Un incubateur entouré de plusieurs équipements médicaux.

Précautions sur l'unité 

Puisque l'unité néonatale comporte de petits patients particulièrement vulnérables, nous avons identifié certaines consignes importantes à respecter.  

Pour en savoir plus sur les visites acceptées sur l’unité.
 

Avant d'entrer sur le département, vous devez : 
  • Vous présenter à l'accueil en mentionnant le nom complet de votre enfant. 

  • Laisser votre manteau au vestiaire de l'accueil. N'y laissez pas d'objets de valeur. Il est aussi possible d'apporter votre manteau en le déposant dans un sac de plastique. Nous ne sommes pas responsables des vols. 

  • Conserver des ongles courts sans vernis ni faux ongles. 

  • Retirer vos bijoux aux mains et aux poignets. 

  • Porter des manches courtes ou remonter vos manches jusqu’aux coudes. 

  • Laver vos mains vigoureusement, car elles transportent plusieurs microbes et les nouveau-nés sont très vulnérables aux infections. 

  • Mettre un masque et le garder en tout temps au chevet de votre enfant (doit bien couvrir le nez et la bouche).

  • Vous êtes responsable de faire respecter ces consignes par les personnes que vous aurez désignées pour venir visiter votre enfant. 
     

Une fois sur le département : 
  • Il sera requis d’effectuer l'hygiène des mains à certains moments clés. 

  • Lorsque vous vous présenterez au chevet de votre enfant, l'infirmière vérifiera votre identité à l'aide du bracelet d'identification remis à sa naissance. Conservez-le puisque nous pourrions à nouveau vérifier votre identité durant le séjour de votre bébé. 

  • Vous ne pourrez pas acheminer ou recevoir d’appels personnels à l’intérieur de l’unité.  Il vous sera demandé de garder votre appareil en mode silencieux. 

  • Un réfrigérateur et un four micro-ondes sont mis à votre disposition pour vous permettre de maximiser votre présence au chevet. Toutefois, seules les boissons froides et les collations sèches sont permises dans l’unité néonatale.  

  • ​Une salle familiale est mise à votre disposition au local A-2210 afin de vous reposer pendant vos visites.

  • Seuls les parents peuvent participer aux soins et recevoir des informations concernant leur enfant.
     

Lors d’un appel à l’unité 

  • Afin de conserver la confidentialité des renseignements, le numéro de dossier de votre enfant vous sera demandé lors d’un appel téléphonique. Ce numéro figure sur un document ou sur le bracelet remis à votre arrivée à l’unité néonatale. 

  • Pendant les soins et les changements de quart de travail, il est fort probable que l’infirmière de votre enfant ne soit pas disponible. Nous vous indiquerons alors le meilleur moment pour la joindre et recevoir les informations.   
     

Objets utiles

La suce  

Si votre bébé est à jeun, inconfortable, stressé ou nourri par gavage, téter une suce peut :

  • lui procurer une expérience orale agréable;

  • l'aider à développer les muscles de sa bouche et de ses joues;

  • lui permettre d'exercer sa succion et sa déglutition.

De plus, durant la période où votre bébé est alimenté par gavage, il est recommandé de lui offrir une suce. Ainsi :

  • sa digestion en sera favorisée;

  • la prise de poids sera améliorée; 

  • la transition entre le gavage et l'alimentation par la bouche sera facilitée.

​L’unité néonatale offre une suce de format « prématuré » pour votre bébé. Lorsque cette période sera terminée, vous êtes encouragé à apporter la suce de votre choix. La suce d'amusement pour nouveau-né à terme doit être offerte à 34 semaines d'âge gestationnel seulement.
 

Pyjamas et autres objets

Lorsque l'état de santé de votre enfant le permettra, vous pourrez lui apporter des pyjamas ou un objet significatif suffisamment petit pour être placé dans un sac de plastique.

  • Nous vous demandons d'éviter les matières qui retiennent plus facilement la poussière (peluche, polar, tricot). 

  • Veuillez noter que vous êtes responsable de l’identification et de l’entretien des objets que vous aurez apportés.

  • Il vous est demandé de laver les vêtements et articles en tissu à l’eau chaude, puis de les sécher 30 minutes dans la sécheuse afin d’éliminer un maximum de microbes.

  • ​Les pyjamas à fermeture aimantée sont proscrits.

  • Les appareils électriques (chauffe-lingettes, chauffe-biberons mobiles ou autres) ne sont pas autorisés.

Par ailleurs, malgré toute l’attention portée par le personnel, il faut savoir qu’il est possible que certains articles soient perdus.
 

Liens utiles pendant l'hospitalisation


Départ de l'unité

Lorsque votre enfant n'aura plus besoin de ces soins spécialisés, il est probable qu'il soit transféré vers un autre centre hospitalier qui saura lui prodiguer les soins requis par son état.

Les politiques de visites et d’appels, les équipements et le matériel utilisés pour les soins peuvent varier d’un centre hospitalier à l’autre. Ne soyez pas surpris de ces différences et consultez, pour tout renseignement, le personnel de l’unité où votre bébé a été transféré.
 

Retour à la maison 

Lorsque le départ à la maison de votre enfant est autorisé, nous demandons votre collaboration pour quitter l’unité avant 14 h. Cette pratique est requise pour offrir à notre clientèle une plus grande accessibilité aux soins. Nous vous remercions à l’avance de votre collaboration.
 

Liens utiles en préparation au départ

Membres de l’équipe

Une équipe interdisciplinaire spécialisée contribue aux soins de l’enfant en plus de soutenir et d’accompagner les parents. Elle peut se composer, entre autres : 
•    de médecins; 
•    d'infirmières; 
•    d’infirmières auxiliaires; 
•    d’infirmières praticiennes; 
•    de pharmaciens;
•    de travailleurs sociaux;
•    d'inhalothérapeutes; 
•    d'orthophonistes; 
•    de physiothérapeutes; 
•    d'ergothérapeutes; 
•    de nutritionnistes;
•    de préposés aux bénéficiaires; 
•    d’agentes administratives; 
•    d'intervenants en soins spirituels;
•    de bénévoles.