Grève au sein du réseau de la Santé et des Services sociaux Veuillez noter qu'à moins d’indication contraire de notre part, les rendez-vous sont maintenus. Pour plus d'information, cliquez ici.
Pour connaître les modalités concernant les visiteurs, accompagnateurs et proches aidants, consultez ces informations selon le secteur.
Antoine est hospitalisé pour une intervention chirurgicale pendant quelques jours. De retour à la maison, il réalise qu’il n’a pas posé beaucoup de questions et que les explications données par le médecin ne sont pas claires. Il décide de demander l’accès à son dossier médical. Il ne sait pas comment procéder ni s’il y a droit. Antoine contacte le comité des usagers pour connaître ses droits. Le comité confirme à Antoine qu'il dispose d'un droit d'accès à son dossier d'usager et que le personnel de l'établissement doit le lui remettre. On lui précise cependant qu'il devra s'adresser directement aux archives pour obtenir son dossier, avec possiblement un délai de traitement. Sur les conseils du comité des usagers, Antoine adresse sa demande aux archives où il obtient son dossier et trouve les informations qu'il recherchait sur ses précédents examens. Un doute, une question, un contexte particulier? Pour en savoir davantage sur ce droit et comment l’appliquer, vous pouvez communiquer avec le comité des usagers du CHU de Québec-Université Laval par téléphone, courriel ou sur rendez-vous. Nos bénévoles vous accompagneront dans toutes vos démarches pour faire valoir vos droits!
Dernière révision du contenu : le 26 avril 2023
Vivez une expérience de bénévolat unique!
Coronavirus (COVID-19)
Donnez maintenant
Prise de rendez-vous en ligne en médecine de famille
Informations multilingues liées à la COVID-19
Documentation en lien avec le COVID-19
Témoin d'un acte répréhensible?
Imagerie médicale - Demande de rendez-vous en ligne
Dépistage néonatal sanguin
Information concernant les implants mammaires
Nouveau complexe hospitalier
Loi concernant la lutte contre le tabagisme
Agrément Canada
Portail santé mieux-être
Soins de fin de vie au CHU de Québec-Université Laval
Hygiène des mains
Ensemble, bâtissons une société plus inclusive
Consentement aux soins