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Bénévolat au CHUL

Services bénévoles offerts au CHUL

 
  • ACCUEIL FIXE
Bureaux d’informations pour accueillir, orienter et informer la clientèle. Accompagner, au besoin, la personne dans ses déplacements dans l’hôpital et vérifier la disponibilité de fauteuils roulants.

Horaires possibles : de 9 h à 12 h ou de 12 h à 15 h, du lundi au vendredi.
 
  • ACCUEIL MOBILE
Aller au-devant des personnes qui ont besoin d’être orientées dans l’hôpital.  Écouter, renseigner, informer, aider les usagers, se déplacer avec eux jusqu’à leur lieu de rendez-vous. 

Horaires possibles : de 8 h à 11 h 30 ou de 11 h 30 à 15 h, du lundi au vendredi.
 
  • ACCOMPAGNEMENT MÉDICAL EXTERNE
Accompagner aller/retour en taxi ou en transport adapté un usager devant subir un examen ou un traitement à l’extérieur de l’établissement où il est hospitalisé.

Horaires possibles : variables, selon les besoins, majoritairement de jour, sur semaine.
 
  • AIDE À L’URGENCE
Bureau d’informations pour accueillir, orienter et informer la clientèle de la salle d’attente de l’urgence; accompagner, au besoin, la personne dans ses déplacements dans l’hôpital, apporter aide et réconfort et s’assurer que la personne trouve une réponse à sa demande.

Horaires possibles : de 8 h 30 à 12 h 30 ou de 12 h 30 à 16 h, du lundi au vendredi.
 
  • ATELIERS
Offrir des ateliers de divertissement dans différents départements, selon vos talents et les désirs des usagers. Exemples : cours de tricot, décorations sur les unités etc.

Horaires possibles : variables, selon les besoins, de jour, sur semaine.
 
  • BOUTIQUE & KIOSQUES LOTO-QUÉBEC
Accueillir et répondre aux besoins de la clientèle. C’est la source de financement de l’Association des bénévoles du CHUL, permettant ainsi d’offrir des dons à certains départements ou usagers.

Pour en savoir plus à propos de nos boutiques, cliquez ici.

Horaires possibles : de 8 h 30 à 12 h 30, de 12 h 30 à 16 h, de 16 à 20 h, du lundi au vendredi & de 12 h à 16 h, la fin de semaine.

Les heures diffèrent de celles-ci pour les comptoirs Loto-Québec CHUL & Enfant-Jésus.

Autres services en lien avec la boutique: bibliothèque (recevoir les livres usagés et les remettre à neuf afin de les vendre à la boutique) gestion des revues, gestion des dépôts et gestion des achats.
 
  • MUSIQUE
Offrir une prestation musicale sur les unités de soins.

Horaires possibles : tous les jours en après-midi ou en soirée (blocs d’environ 60 minutes).
 
  • PÉDIATRIE médecine 0-3 ans ou chirurgie-cardiologie 0-17 ANS & médecine 4-17 ans (enfants hospitalisés)
Bercer, amuser et réconforter les enfants et apporter du soutien et de l’écoute aux parents.

Horaires possibles : de 9 h à 12 h, de 12 h à 16 h, de 16 h à 20 h, du lundi au vendredi & de 10 h à 14 h, la fin de semaine.
 
  • PÉDIATRIE CONSULTATIONS EXTERNES (enfants non hospitalisés)
Dans la salle de jeux, le bénévole est amené à divertir les enfants. Son rôle consiste aussi à apporter du soutien et de l’écoute aux parents. Il apporte également un soutien aux activités organisées par l’employé.

Horaires possibles : de 9 h à 12 h, du lundi au vendredi.
 
  • PRÉSENCE DANS LES SALLES D’ATTENTE
Assurer une présence bienveillante dans les salles d’attente en offrant gratuitement du café, des jus et des biscuits.

Horaires possibles : de 8 h 30 à 11 h, du lundi au vendredi.
 
  • SOINS SPIRITUELS
Offrir la communion aux usagers hospitalisés.

Horaire possible : dimanche de 9 h 30 à 11 h 30.
 
  • UNITÉ NÉONATALE
Bercer les nouveau-nés hospitalisés et apporter du soutien et de l’écoute aux parents.

Horaires possibles : variables, selon les besoins, de jour, sur semaine.

Prévoir de la souplesse dans votre agenda.
 
  • VISITES AUX SOINS PALLIATIFS ET SOINS DE FIN DE VIE
Écouter,  offrir une présence bienveillante, rendre de petits services aux usagers en soins palliatifs et en fin de vie et leurs proches (formation préalable obligatoire).

Horaires possibles : de 10 h à 15 h, du lundi au vendredi.
 
  • VISITES SUR LES UNITÉS DE SOINS
Visiter la clientèle hospitalisée sur les unités de soins, écoute, présence réconfortante, petits services, promenade en fauteuil roulant, accompagnement pour sorties extérieures.

Horaires possibles : variables, selon les besoins, majoritairement de jour sur semaine.
 

Pour informations supplémentaires

 
Marie-Ève Langlois
Coordonnatrice du service de bénévolat du CHUL
Hôpital le CHUL
2705, Boulevard Laurier
Québec (Québec) G1V 4G2
Courriel : marie-eve.langlois@mail.chudequebec.ca
Téléphnone: 418 525-4444, poste 47212

Dernière révision du contenu : le 13 octobre 2017

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