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Ressources en cas d’urgence

Vous éprouvez des difficultés personnelles ou assistez un proche en détresse? Voici quelques ressources à votre disposition. Si vous souhaitez de plus amples informations à leur sujet, consultez leurs sites Internet ou le site du 2-1-1Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre. pour obtenir de l’information sur les organismes dans votre milieu.

9-1-1

  • Ligne téléphonique d’urgence 24 h/24, 7 jours/7
  • En cas de situation d'urgence. Pour recevoir les services des policiers, des pompiers ou des ambulanciers.

8-1-1

  • Ligne téléphonique 24 h/24, 7 jours/7
  • Évaluation et recommandations en fonction de votre état de santé
  • Répondre aux questions et diriger selon la situation vers la ressource la plus appropriée sur le territoire.
  • Site Internet : Info-Sante 811Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.


Centre antipoison du Québec


Centre de crise : urgence psychosociale

  • Ligne téléphonique 24 h/24, 7 jours/7
  • En cas d’intervention immédiate en situation de crise. Pour un état de panique incontrôlable, d’une détresse importante après une rupture conjugale ou toute autre situation de crise.
  • Téléphone : 418 688-4240 (région de Québec) ou 1 866 411-424 (régions de Portneuf et de Charlevoix)
  • Site Internet : centredecrise.comCe lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.


Centre de prévention du suicide

  • Ligne téléphonique 24 h/24, 7 jours/7
  • En cas de détresse avec idées suicidaires. Pour un proche ou pour vous-même.
  • Téléphone : 1 866 277-3553 
  • Site Internet : www.cpsquebec.caCe lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.


Drogue : aide et référence

  • Ligne téléphonique 24 h/24, 7 jours/7
  • Pour du soutien, de l’information et des références aux personnes concernées par la toxicomanie. 
  • Téléphone : 1 800 265-2626
  • Site Internet : www.drogue-aidereference.qc.caCe lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.


Hébergement temporaire ou d’urgence
•    Ces organismes peuvent vous aider : 
 

  • Maison de Lauberivière 

Téléphone : 418 694-9316 
Site Internet : www.lauberiviere.orgCe lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
 

 

  • YWCA (femmes seulement) 

Téléphone : 418 683-2155
Site Internet : www.ywcaquebec.qc.caCe lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
 

 

  • Maison Marie-Frédéric  (garçons et filles 18-30 ans) 

Téléphone : 418 688-1582 
Site Internet : www.maisonmarie-frederic.comCe lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
 

 

  • Armée du Salut

Téléphone : 418 692-3656
Site Internet : armeedusalut.caCe lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Pour la liste complète, composez gratuitement le 211. 
 

 

Ligne Parents

 

  • Soutien professionnel 24 h/24, 7 jours/7
  • Ligne téléphonique destinée aux parents vivant des difficultés avec leur enfant.
  • Téléphone : 1 800 361-5085
  • Site Internet : ligneparents.comCe lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.


Médecin de famille


Pharmacie ouverte la nuit

  • À Québec, le magasin Pharmaprix de Vanier, situé au 995, boulevard Wilfred-Hamel, est accessible 24 heures/24, 7 jours/7.


Point de repère

  • Toxicomanie, soutien psychologique et matériel stérile.
  • Téléphone : 418 648-8042
  • Site Internet : pointdereperes.comCe lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.


Protection de la jeunesse


Service intégré de dépistage et de prévention des infections transmises sexuellement ou par le sang (ITSS)


SOS Grossesse

  • Ligne téléphonique, de 9 h à 21 h, 7 jours/7
  • Pour grossesse difficile, non désirée ou questions sur la grossesse.
  • Téléphone : 418 682-6222 ou 1 877 662-9666 (sans frais)
  • Site Internet : sosgrossesse.caCe lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.


SOS violence conjugale

  • Ligne téléphonique 24 h/24, 7 jours/7
  • En cas de violence conjugale. Vous pouvez téléphoner si vous êtes victime ou si vous en êtes témoin.
  • Téléphone : 1 800 363-9010
  • Site Internet : www.sosviolenceconjugale.caCe lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
     

Super-cliniques


Tel-Aide Québec

  • Service d’écoute téléphonique
  • Pour les personnes seules qui souhaitent s’exprimer sur les problématiques qu’ils vivent.
  • Téléphone : 418 686-2433 ou 1 877 700-2433 (sans frais)
  • Site Internet : www.telaide.qc.caCe lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.


Tel-Jeunes

  • Soutien 24 h/24, 7 jours/7
  • Pour les jeunes et les adolescents qui ont besoin d’aide.
  • Téléphone : 1 800 263-2266
  • Site Internet : teljeunes.comCe lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.


Viol-Secours

  • Ligne téléphonique 24 h/24, 7 jours/7
  • En cas d’agression sexuelle. Vous pouvez téléphoner si vous avez été victime ou témoin.
  • Téléphone : 418 522-2120
  • Site Internet : http://www.violsecours.qc.ca/Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Dernière révision du contenu : le 12 juillet 2019

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