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Projet d'établissement

Le projet d’établissement du CHU de Québec-Université Laval (CHU) s’inscrit dans le Plan stratégique du ministère de la Santé et des Services sociaux 2019-2023Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.Ce lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.. Il s’agit d’une feuille de route qui nous trace la voie. Il s’adresse aux 17 600 intervenants du CHU et a pour but de nous mobiliser afin que nous concentrions nos efforts sur ce qui nous permettra à tous de nous améliorer et de nous démarquer. 

Notre projet d’établissement 2023-2027 est collé sur la réalité de notre organisation. Il a été développé à la suite d’une vaste consultation auprès de nos équipes internes, d’organismes communautaires, de représentants de la Ville de Québec et de l’Université Laval, de patients et de nombreux autres partenaires. La participation et l’implication de tous ont été exceptionnelles. Le projet d’établissement 2023-2027 est divisé en deux plans bisannuels : celui de 2023-2025 et celui de 2025-2027. 
 
 

Mission, vision et valeurs

Notre mission, notre vision et nos valeurs font partie intégrante de notre projet d’établissement. Elles en sont indissociables.
 


Notre mission

Offrir à la population de l’est du Québec des soins et des services de santé de pointe par notre engagement continu avec la recherche, l’enseignement, l’évaluation des technologies et des modes d’intervention en santé, tout en assurant la promotion de la santé et l’innovation. 

Plus précisément, notre mission comprend six grands volets qui font que nous nous démarquons en tant que centre hospitalier universitaire. 
 

Soins

Le CHU offre une gamme complète de soins généraux, spécialisés et surspécialisés.

Nos équipes sont reconnues ici et ailleurs pour leur grande expertise. Elles ont développé des connaissances dans des domaines extrêmement pointus, ce qui fait qu’au Québec, certains soins sont uniquement dispensés dans nos hôpitaux.

D’ailleurs, nous ne desservons pas seulement la population de la Ville de Québec, mais bien aussi celle de tout l’est de la province et du nord-ouest du Nouveau-Brunswick, soit un bassin de près de 2 millions de personnes.


Enseignement

Nos équipes forment la relève de demain dans des domaines tant médicaux que non médicaux.

Chaque année, seulement pour les étudiants venus apprendre en nos murs un nouveau métier ou une nouvelle profession lié(e) au secteur de la santé, près de 220 000 jours de stage sont offerts, ce qui représente l’équivalent de 800 personnes en formation à temps complet au quotidien. À ceux-là s’ajoutent les étudiants du Centre de recherche.

Étant l’un des pôles majeurs d’enseignement au Québec, le CHU crée des occasions uniques de spécialisation en raison de ses missions, de la variété des pathologies traitées dans ses installations, de son excellente gestion des volumes d’activité ainsi que de la qualité et du dynamisme de ses professionnels en place. Chef-lieu de la majorité des programmes en sciences de la santé de l’Université Laval, le CHU entretient également des liens étroits avec plusieurs collèges et commissions scolaires.


Recherche

Le Centre de recherche du CHU de Québec-Université Laval n’est rien de moins que le plus important centre francophone de recherche en santé en Amérique du Nord. Reconnu internationalement, il réunit

  • 1 016 chercheurs

  • 1 499 employés

  • 1 185 étudiants aux cycles supérieurs et stagiaires postdoctoraux


Ses travaux font régulièrement l’objet de parutions scientifiques prestigieuses. Ses membres travaillent avec acharnement à de nombreux projets réalisés en collaboration avec des sommités mondiales.

Bénéficiant de financements totalisant près de 120 M$, l’organisation concentre ses activités dans les domaines suivants :

  • Endocrinologie et néphrologie 
  • Maladies infectieuses et immunitaires 

  • Médecine régénératrice 

  • Neurosciences 

  • Oncologie 

  • Reproduction, santé de la mère et de l’enfant 

  • Santé des populations et pratiques optimales en santé


Évaluation

En tant que centre hospitalier universitaire, nous avons pour mission d’évaluer les technologies et les façons de faire en santé, à la lumière des plus récentes données scientifiques disponibles, et de diffuser nos résultats.

Reconnue par la Fondation canadienne de la recherche sur les services de santé, notre Unité d’évaluation des technologies et des modes d’intervention en santé (UETMIS) a pour mandat, entre autres, de soutenir et de conseiller les gestionnaires, les médecins et les professionnels dans la prise de décisions relatives à l’introduction de technologies innovantes, à de nouveaux modes d’intervention ou encore à la révision de technologies ou de pratiques existantes.


Innovation 

Ce volet de notre mission découle du Plan pour mettre en œuvre les changements nécessaires en santé (Plan santé) dans lequel l’innovation joue un rôle majeur, soit celui de « favoriser des gains pour la pertinence clinique, le développement de nouveaux traitements, mais aussi le soutien au personnel soignant ».

Plus spécifiquement, le CHU...

  • participe à la découverte de meilleures pratiques ou médicaments

  • accélère l’adoption d’approches médicales interdisciplinaires prometteuses

  • travaille à la recherche de solutions

  • encourage la création de procédures à valeur ajoutée, plus efficaces, plus précises ou permettant d’établir plus rigoureusement des diagnostics

  • etc.

Tout cela pour bâtir le système de santé de demain.
  
Tous les intervenants du CHU, qu’ils soient employés, gestionnaires, médecins, professionnels de la santé ou chercheurs, ainsi que tous les apprenants qui progressent au sein de l’organisation, sont invités à contribuer à l’émergence d’idées par leur créativité.

Ces idées peuvent également venir de partenaires industriels qui désirent collaborer avec nous afin de favoriser l’évolution de technologies médicales ou d’accroître le potentiel de commercialisation et d’exportation de ces dernières, par exemple. Nous sommes ouverts aux partenariats et nous sommes un incubateur d’entreprises en émergence.

Le CHU espère ainsi devenir un acteur prépondérant au sein de l’écosystème d’innovation et de croissance du Québec. Grâce à nos catalyseurs internes, notamment, notre Centre de recherche, le plus grand centre de recherche francophone en Amérique du Nord, notre Centre de valorisation et d’exploitation des données SCIENTA et notre Unité d’évaluation des technologies et des modes d’intervention en santé (UÉTMIS), nous sommes en mesure d’améliorer la qualité et la sécurité des soins et de contribuer activement à la Stratégie québécoise des sciences de la vie 2022-2025 du gouvernement provincial. 

 


Promotion de la santé

En tant qu’acteur majeur du domaine des soins et des services sociaux de la région de la Capitale-Nationale et de l’est de la province, le CHU de Québec-Université Laval (CHU) accorde une importance significative à la promotion de la santé. À travers son offre de services et par son rôle d’employeur de choix, l’établissement soutient activement le développement du pouvoir d’agir des personnes face à leur santé, dans une approche partenariale, où le respect des choix, des besoins et des valeurs est placé au cœur de ses actions. 
 
En visant la promotion et le maintien de la santé dans une perspective globale, ce volet se veut complémentaire au volet de soins et services déjà offert par le CHU. 

De plus, le CHU reconnaît la grande diversité des personnes qui composent la société et l’inégalité des opportunités avec lesquelles elles doivent composer. Par conséquent, au cours des prochaines années, davantage d’actions porteront plus spécifiquement sur les déterminants sociaux de la santé sur lesquels le CHU peut agir, de manière à apporter une contribution digne d’un leader du système de santé à l’atteinte des objectifs de développement durable et de santé globale pour toute la population, dans le respect des principes d’équité, de diversité et d’inclusion.
 



 


Nos valeurs

  • Bienveillance 

  • Engagement 

  • Partenariat 

  • Transparence 

  • Amélioration continue 
     


Notre vision 


Par la force de nos équipes et en partenariat avec nos patients, être un chef de file international par la qualité de nos pratiques cliniques, scientifiques, pédagogiques et de gestion. 
 

Notre vrai Nord

Notre projet d’établissement comprend une image symbolique forte, celle d’une boussole au cœur de laquelle se trouvent les intervenants du CHU formant équipe avec les patients. Tous mettent en commun leur savoir-faire et leur savoir-être. Nous mobilisons dans la même direction les ressources, qu’elles soient humaines, financières, immobilières et technologiques pour atteindre nos objectifs.

Notre leadership collectif et notre système de gestion nous permettront de garder le cap sans oublier nos partenaires et la population. Nous sommes un grand CHU et nous existons pour avoir de l’impact sur la santé et inspirer le changement. 
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Nos objectifs prioritaires

Le projet d’établissement se décline en quatre objectifs prioritaires qui se maintiendront pendant quatre ans, c’est-à-dire tout au long du premier plan bisannuel 2023-2025  et du second plan bisannuel 2025-2027. 
 

 
Pour les patients

Donner un accès équitable et en temps opportun

Pour les intervenants

Bâtir une organisation dont nous sommes fiers et envers laquelle nous souhaitons nous engager

Savoir-être et savoir-faire

Assurer collectivement des soins et des services sécuritaires, pertinents et efficients

Ressources 

Se projeter vers l’avenir pour faire face aux défis de transformation et être une référence en développement durable

 


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Dernière révision du contenu : le 4 octobre 2023

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