Services bénévoles offerts au CHUL

• ACCOMPAGNEMENT MÉDICAL EXTERNE

Accompagner aller/retour en taxi ou en transport adapté un usager devant subir un examen ou un traitement à l’extérieur de l’établissement où il est hospitalisé.
 

• ACCOMPAGNEMENT MÉDICAL INTERNE

Accompagner un usager ambulatoire (non hospitalisé) lors d’un rendez-vous dans notre établissement. L’aider dans ses déplacements et offrir une présence rassurante.
 

• ACCUEIL FIXE

Bureaux d’informations pour accueillir, orienter et informer la clientèle. Accompagner, au besoin, la personne dans ses déplacements dans l’hôpital et vérifier la disponibilité de fauteuils roulants.
 

• ACCUEIL MOBILE

Aller au-devant des personnes qui ont besoin d’être orientées dans l’hôpital.  Écouter, renseigner, informer, aider les usagers, se déplacer avec eux jusqu’à leur lieu de rendez-vous, au besoin. 
 

• AIDE À L’URGENCE

Bureaux d’informations pour accueillir, orienter et informer la clientèle de la salle d’attente de l’urgence; accompagner, au besoin, la personne dans ses déplacements dans l’hôpital, apporter aide et réconfort et s’assurer que la personne trouve une réponse à sa demande.
 

• ATELIERS

Offrir des ateliers de divertissement dans différents départements, selon vos talents et les désirs des usagers. Exemples : cours de tricot, décorations sur les unités etc.
 

• BOUTIQUE & KIOSQUES LOTO-QUÉBEC

Accueillir et répondre aux besoins de la clientèle. C’est la source de financement de l’Association des bénévoles du CHUL, permettant ainsi d’offrir des dons à certains départements ou usagers. Pour en savoir plus à propos de nos boutiques, cliquez ici.

Autres services en lien avec la boutique: bibliothèque (recevoir les livres usagés et les remettre à neuf afin de les vendre à la boutique) gestion des revues, gestion des dépôts et gestion des achats.
 

• CLIENTÈLE EN PÉDIATRIE (0-17 ans)

Bercer, amuser et réconforter les enfants et apporter du soutien et de l’écoute aux parents.
 

• COMMUNION

Offrir la communion aux usagers hospitalisés.
 

• MUSIQUE

Offrir une prestation musicale sur les unités de soins.
 

• PRÉSENCE DANS LES SALLES D’ATTENTE

Assurer une présence bienveillante dans les salles d’attente en offrant gratuitement du café, des jus et des biscuits.
 

• VISITES AUX SOINS PALLIATIFS ET SOINS DE FIN DE VIE

Écouter,  offrir une présence bienveillante, rendre de petits services aux usagers et leurs proches (formation préalable obligatoire).
 

• VISITES SUR LES UNITÉS DE SOINS

Visiter la clientèle hospitalisée sur les unités de soins. Offrir écoute et présence réconfortante, promenades en fauteuil roulant, accompagnement pour sorties extérieures, petits services, etc.
 

Coordonnées du service de bénévolat du CHU

 
Service de bénévolat du CHUL
2705, Boulevard Laurier
Québec (Québec) G1V 4G2
Courriel : Recrutement.benevole@chudequebec.ca
Téléphone: 418 525-4444, poste 16110