Dans le cadre de la Semaine de l’hygiène des mains, qui s’est déroulée du 27 avril au 1er mai, des tournées de promotion ont été réalisées directement sur les unités et dans les différents services ambulatoires, de jour, de soir et de nuit, dans les cinq hôpitaux du CHU de Québec-Université Laval (CHU). Ces tournées visaient à favoriser des échanges authentiques, ancrés dans la réalité du terrain et à joindre l’ensemble des équipes, peu importe leur horaire de travail.
Ces tournées avaient pour objectif de sensibiliser, de mobiliser et de valoriser le personnel autour de l’hygiène des mains, un geste essentiel à la sécurité des soins. Elles ont également permis de reconnaître le vécu, l’expertise et les initiatives mises en place par les équipes dans leur pratique quotidienne.
À l’aide d’une activité interactive, les participant(e)s ont été invité(e)s à discuter :
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de leur perception de l’hygiène des mains;
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des obstacles concrets rencontrés au quotidien;
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de l’importance qu’a ce geste pour la sécurité des patient(e)s, des collègues et d’eux-mêmes.
Menés dans une approche bienveillante, participative et sans jugement, les échanges ont permis de recueillir des mots-clés, des expériences et des constats issus du terrain.
Ces contributions ont enrichi la réflexion collective et renforcé l’adhésion aux bonnes pratiques tout en soutenant une démarche d’amélioration continue en matière d’hygiène des mains.
En regard des bloquants nommés, des stratégies d’amélioration pourraient être proposées.
Les nuages de mots, témoignant des échanges dans chaque hôpital du CHU, sont déposés sur Le SPOT.
Voici le nuage de mots pour le CHU :
