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Un nouveau service Wi-Fi accessible aux usagers du CHUL pour rehausser l’expérience-patient

27 septembre 2017

La Fondation du CHU de Québec et le CHU de Québec-Université Laval (CHU) sont heureux d’offrir, dans le cadre de la semaine des droits des usagers, un nouveau service d’accès à Internet sans fil (WI-FI) pour la clientèle du CHUL. Implanté dans un premier temps en projet-pilote, ce nouveau service vise à améliorer l’expérience-patient et l’humanisation des soins.
 
Deux options sont offertes aux usagers. Un forfait de base gratuit permettant aux utilisateurs d’avoir accès à une connexion Internet à bande passante limitée pendant deux heures consécutives dans la même journée. Le forfait haute vitesse permettant une navigation illimitée pendant une période déterminée. Plusieurs tarifs sont offerts aux usagers :

  • 2$ pour une heure de navigation
  • 5$ pour 24 heures
  • 20$ pour 7 jours
  • 40$ pour 30 jours.
 
Tous les profits générés par les abonnements du forfait haute vitesse seront versés à la Fondation du CHU de Québec pour soutenir sa mission.
 
Le service Wi-Fi permettra aux usagers de naviguer sur Internet de façon responsable et sécuritaire. Étant totalement indépendant des réseaux utilisés par l’hôpital, le réseau offert aux usagers respecte les règles de confidentialité et de sécurité exigées par le ministère de la Santé et des Services sociaux, notamment en lien avec les données professionnelles, administratives et confidentielles des patients.
 
Le projet pilote sert d’outil d’évaluation dans le but d’implanter ce service dans l’ensemble des installations du CHU d’ici la fin de l’automne.
 
À propos du CHU de Québec-Université Laval
Regroupant le CHUL, L'Hôtel-Dieu de Québec, l'Hôpital de l'Enfant-Jésus, l'Hôpital du Saint-Sacrement et l'Hôpital Saint-François d'Assise, le CHU de Québec-Université Laval est le plus important centre de soins spécialisés du Québec et l'un des plus grands au Canada. Dispensant des soins généraux et spécialisés, mais surtout surspécialisés, le CHU de Québec-Université Laval dessert la population de tout l'est du Québec, soit un bassin de près de deux millions de personnes. Étroitement lié à l'Université Laval et orienté vers l'avenir, il détient également une mission d'enseignement, de recherche dans de nombreux domaines d'excellence et d'évaluation des technologies et des modes d'intervention en santé. Le CHU de Québec-Université Laval compte plus de 12 500 employés, 1 500 médecins, dentistes et pharmaciens, 350 chercheurs réguliers et associés, de même que 174 chercheurs affiliés et 425 bénévoles.  www.chudequebec.ca
 
À propos de la Fondation du CHU de Québec
La Fondation du CHU de Québec a pour mission de soutenir le développement du CHU de Québec-Université Laval, le plus important centre de soins spécialisés au Québec. De la naissance, jusqu’à la fin de la vie, la Fondation soutient plus de 800 causes représentant le vaste éventail des soins offerts dans les cinq hôpitaux du CHU de Québec-Université Laval. Chaque année, les donateurs permettent de réaliser plus de 350 projets qui ont un impact concret auprès des patients. Ceux-ci peuvent viser tant le développement de la recherche, l’humanisation des soins, l’acquisition d’équipement hautement technologique que l’excellence de la formation des futurs professionnels de la santé. www.fondationduchudequebec.ca

Dernière révision du contenu : le 27 septembre 2017

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