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Nouveau numéro pour joindre le Commissaire aux plaintes

20 janvier 2020

Un numéro de téléphone unique est maintenant en fonction pour joindre le Commissaire aux plaintes et à la qualité des services du CHU de Québec-Université Laval : 418 525-5312.

Il s’agit d’un nouveau numéro, différent des cinq numéros existants auparavant. Grâce à ce numéro unique, l’initiation d’une démarche de plainte sera grandement simplifiée pour l’usager ou pour son représentant, puisque celui-ci n’a plus à se soucier de trouver les coordonnées de l’hôpital visé par sa plainte. Précisons que les appels effectués aux anciens numéros de téléphone sont redirigés vers le nouveau. 
 
Pour en savoir plus : https://www.chudequebec.ca/patient/droits,-responsabilites-et-recours/plaintes.aspx
 

Dernière révision du contenu : le 20 janvier 2020

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